Info utili

GUIDA CLIENTI
Dall’area clienti puoi controllare lo stato della tua pratica.
Basta semplicemente inserire il proprio numero di pratica e l’indirizzo E Mail per poter accedere all’area clienti da cui si può controllare lo stato della propria pratica, stampare voucher, prenotare i pacchetti viaggio.
Dall’area clienti è inoltre possibile porre in vendita la propria pratica attraverso il servizio Borsa Hotel, monitorare o ritirarla dalla vendita se si cambia idea oppure semplicemente analizzare gli eventuali guadagni o perdite che otterrebbero in caso di vendita.
 
Se acquisti dalla Vetrina di borsa hotel inserisci il tuo numero di pratica di acquisto ed accederai direttamente al voucher. Poi, quando il tuo acquisto borsa sarà completato, potrai accedere ai servizi trasporti dell’Aurum Hotels. 

L’area clienti è’ insomma il tuo contatto con l’Aurum e con le tue prenotazioni.

Ti ricordo semplicemente di non dimenticare il numero della tua prenotazione perché solo attraverso di esso puoi accedere all’area a te riservata.